Wie können Sie bei Audible stornieren?
Die Rückgaberichtlinien von Audible erlauben es aktiven Abonnenten, Titel zurückzugeben, die sie versehentlich erworben haben. Die Rückgabe ist nur möglich, wenn der Kauf innerhalb der letzten 365 Tage erfolgte und mit Guthaben bezahlt wurde. Audible stellt klar, dass dieser Service nur angeboten werden kann, solange er nicht missbraucht wird. Um den Titel über einen Desktop PC zurückzugeben, rufen Sie die Kontoübersicht bei „Mein Konto“ auf und klicken auf „Bestellungen und Monatsbeiträge“. Wählen Sie „Jetzt zurückgeben“ neben dem Titelcover und legen Sie den Grund für die Rückgabe fest. Nach einer Rückgabe erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückgabe über ein mobiles Gerät erfolgt ähnlich. Auch hier rufen Sie zunächst in Ihrem Konto „Meine Bestellungen“ auf und wählen den Titel aus, den Sie stornieren möchten. Bei den Details zur Bestellung befindet sich die Option, den Titel zurückzugeben. Auch in diesem Fall erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie kein Abo haben, können Sie von Ihrem zweiwöchigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.